У саопштењу се наводи да је у августу Кол-центар Агенције одговорио на 10.000 позива упућених путем телефона 333-14-44, 333-14-45 и 333-14-46, што значи да су свакога дана оператери просечно примали 350 позива.

На исте бројеве телефона грађани могу остављати и своје снимљене телефонске поруке, на које оператери Агенције одговарају у року од 24 сата. Поред тога, одговоре на своја питања грађани могу потражити и преко Контакт центра, на број телефона 360-77-00, а Контакт центар је протеклог месеца примио 3.000 позива.

До почетка примене електронског потписа, регистрационе пријаве и одговарајућа документација предају се лично у београдском седишту Агенције, у једној од 13 организационих јединица широм Србије, или путем поште.

Тако је само у августу у Регистру привредних субјеката примљено 20.400 захтева привредних субјекта, односно у просеку је свакога дана примљено 330 захтева предузетника и 350 захтева привредних друштава.

На београдску адресу Трг Николе Пашића 5/4 у Агенцију је путем поште пристигло и 4.710 захтева за регистрацију, што значи да је у Регистру привредних субјеката само у августу примљено 25.110 захтева.

У току септембра повећан је број оператера у Кол-центру, док је за 2008. годину у плану формирање јединственог информативног центра Агенције са 20 оператера. Ови оператери биће у могућности да са корисницима комуницирају путем телефона и електронске поште, што ће задовољити потребе корисника услуга Агенције и даље унапредити њен рад.

У току октобра биће покренута и унапређена редизајнирана, интерактивна интернет презентација Агенције, која треба да додатно унапреди комуникацију са грађанима.

Нови сајт треба да пружи већи број информација у вези са поступком регистрације и начином вођења јединствених електронских база података, примере попуњених регистрационих пријава, као и бројчаник са свакодневно ажурираним статистичким подацима о броју регистрованих привредних друштава и предузетника, уговорима о финансијском лизингу и уписаним залогама на покретним стварима и правима, додаје се у саопштењу.