У саопштењу Министарства државне управе и локалне самоуправе наводи се да подршку том министарству и Министарству здравља у овом пројекту пружају и Дирекција за електронску управу и Републички фонд за здравствено осигурање (РФЗО).

Ресорно министарство је, реагујући на апеле грађана који стижу због великих редова на шалтерима, уврстило ово питање као хитну иницијативу у свој рад.

Грађани, како се наводи, више немају потребе да чекају за пријаву замене на шалтерима јер ће у најкраћем року ову услугу од државе моћи да затраже од куће.

Електронска процедура замене постојећих здравствених књижица за картицу здравственог осигурања (КЗО) завршава се у шест једноставних корака:

1. Корисник преко Портала еУправа, након што се улогује или отвори свој налог, одлази на услугу РФЗО Подношење захтева за картицу здравственог осигурања;

2. Корисник пронађе филијалу РФЗО у општини на којој је пријављен и попуни електронски образац за издавање нове књижице;

3. Корисник добија аутоматски генерисану уплатницу од 400 динара за плаћање таксе;

4. Уплатница садржи јединствени позив на број који је неопходно навести приликом плаћања таксе. У овом тренутку она може бити плаћена путем еБенкинга, мБенкинга или одласком на шалтер поште или банке;

5. Када информација о извршеној уплати стигне у РФЗО почиње се са израдом картице здравственог осигурања;

6. Корисник добија обавештење путем СМС-а када може подићи документ у својој филијали РФЗО-а.

Корисници треба да знају да уколико преко њиховог осигурања право на здравствено осигурање остварује још неки члан породице, такса ће бити увећана за још 400 динара по особи.

Важно је напоменути да уколико не измире новчану надокнаду за све чланове породице за које су унети подаци, а који се воде на корисника осигурања, корисник ће морати да оде лично у филијалу РФЗО како би комплетирао предају захтева за чланове породице.

Крајњи рок за подношење захтева за издавање нових здравствених исправа је 31. децембар 2016. године и до сада је захтев поднело свега нешто више од трећине грађана Србије, додаје се у саопштењу.