Значајна улога саветника за заштиту права пацијената
Београд, 4. март 2014. године – Државни секретар Министарства здравља Владе Републике Србије Периша Симоновић изјавио је данас да су грађани препознали важну улогу коју саветници за заштиту права пацијената имају у здравственом систему.
Симоновић је на саветовању „Спровођење нове здравствене политике у области права пацијената кроз рад саветника за заштиту права пацијената и Савета за здравље“ подсетио на то да су саветници почели са радом 1. децембра прошле године.
Државни секретар је навео податак да је до сада забележено 283 приговора на здравствене услуге, од чега је 40 одсто било основано.
Он је рекао да су се приговори пацијената највише односили на домове здравља и доступност здравствене заштите, док је у другом плану била доступност здравствене заштите на болничком нивоу.
Симоновић је подсетио на то да су саветници за заштиту права пацијената, према новом Закону о правима пацијената, измештени у јединице локалне самоуправе.
Саветовање је организовано у оквиру реализације Акционог плана за спровођење Закона о правима пацијената, у циљу едукације неопходног кадра у општинама и градовима, као и размене стручних информација како би се обезбедила подршка јединицама локалних самоуправа за преузимање нове надлежности и примену овог закона.
У складу са овим законским решењем, јединице локалне самоуправе су од 1. децембра 2013. године преузеле надлежност да организују и обезбеде заштиту права пацијената одређивањем дипломираног правника који ће обављати послове саветника за заштиту права пацијената и образовањем савета за здравље.
До сада је у градовима и општинама Србије именовано 142 саветника за заштиту права пацијената (две општине то још нису учиниле), и формирано 97 савета за здравље.
Здравствене установе имају обавезу да информишу своје пацијенте и истакну податке о имену и презимену саветника, адреси и броју телефона на који се они могу обратити за потребне информације и поднети приговор, с обзиром на то да је од 1. децембра 2014. године престала надлежност заштитника права пацијената у здравственим установама.
Саветник за заштиту права пацијената у локалној самоуправи пружа информације и савете о правима пацијената, и обезбеђује заштиту права пацијената по поднетим приговорима у остваривању здравствене заштите.
Закон о правима пацијената, а самим тим и надлежност саветника за права пацијената, односи се на све грађане, осигуране и неосигуране, који се лече у државним и приватним здравственим установама и приватној пракси.
Реализација Акционог плана за спровођење Закона о правима пацијената обавља се у сарадњи са Министарством регионалног развоја и локалне самоуправе, Сталном конференцијом градова и општина, заштитником грађана, повереником за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, уз подршку пројекта „Пружање унапређених услуга на локалном нивоу –ДИЛС“ који се финансира из кредита Светске банке.