Петковић је указао на то да су овакве конференције један од начина да се размене искуства, захваљујући којима се за индустрију туризма могу обезбедити одговарајући људски ресурси.

Према његовим речима, за овај процес имамо шири европски оквир јер се у Европи одвија интензивна реформа образовања коју, пре свега, подстичу послодавци који имају потребу за одређеним кадром, односно људима који имају довољно знања и вештина.

Државни секретар навео је да се туристичка индустрија код нас сусреће са проблемом неравномерне географске распоређености кадрова, и додао да се туристичке и природне атракције по правилу налазе у најмање развијеним подручјима Србије у којима недостаје стручних кадрова.

Он је као пример навео подручје од Голупца до Кладова, једно од туристички најатрактивнијих у земљи, у којем скоро да не могу да се нађу високообразовани кадрови за базичне услуге у туризму.

Петковић је нагласио да је за образовање кадрова у туризму изузетно важно осавремењивање наставе, и подсетио на то да су Министарство економије и регионалног развоја и Министарство просвете већ покренули неколико пилот-пројеката у школама везаним за туризам који ће бити проширени, што би требало да омогући да цео систем образовања буде унапређен.

Презентације на конференцији одржали су и државни секретар Министарства просвете Тинде Ковач-Церовић, представници Европске фондације за обуку (ЕТФ) Наталија Попова и Франческо Панзика, представник Воцатионал Едуцатион анд Траининг (ВЕТ) Тревор Кук, шеф Одсека за стручно образовање Министарства просвете Бојан Ристић и представник Центра за стручно и уметничко образовање Мирјана Бојанић.

Конференцији су присуствовали представници министарстава трговине и услуга, омладине и спорта, финансија, рада и социјалне политике, Агенције за мала и средња предузећа, Националне службе за запошљавање, образовних институција, Секретаријата за образовање, науку и културу Војводине, локалних туристичких организација, привредних комора Србије и Београда, удружења ХОРЕС, ЈУТА, АТАС, Центра за стручно и уметничко образовање, Сталне конференције градова и општина, Уније послодаваца, хотела.

Конференцију је организовао Сектор за туризам Министарства економије и регионалног развоја у сарадњи са Европском фондацијом за обуку.